قفطان بحافة مطبوعة بألوان وردية وصفراء

فريق دعم العملاء لدينا متاح في جميع أيام العمل من الساعة 9 صباحاً حتى 7 مساءً، باستثناء العطلات الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع.

• [email protected] راسلنا عبر البريد الإلكتروني على
• +971 50 954 8846 تواصل معنا عبر واتساب على
• +971 56 511 6509 اتصل بنا على

الشروط والأحكام للطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة

• جميع الطلبات داخل الإمارات مؤهلة للإرجاع والاستبدال.
• يجب تقديم طلب الإرجاع / الاستبدال خلال 5 أيام من استلام الطلب. لن يتم قبول الطلبات المقدمة بعد هذه الفترة.
• لأي طلب، يتم معالجة أول عملية إرجاع أو استبدال مجانًا.
• الطلبات المتعددة للاستبدال أو الإرجاع على نفس الطلب قابلة للتكلفة.
• لا يتم استرداد المبالغ للمنتجات المشتراة في عروض الترويج / التخفيضات أو باستخدام نقاط المكافأة. يمكن إرجاعها مقابل رصيد المتجر أو استبدالها أو استبدالها بمنتج أخر.
• يمكن بدء طلب الإرجاع / الاستبدال عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.

الشروط والأحكام للطلبات خارج الإمارات العربية المتحدة

• جميع الطلبات خارج الإمارات مؤهلة للاستبدال فقط. لا ينطبق الإرجاع على الطلبات خارج الإمارات.
• يجب تقديم طلب الاستبدال خلال 5 أيام من استلام الطلب.
• ستتحمل جميع طلبات الاستبدال رسوم شحن الإرجاع والرسوم الجمركية من قبل العميل (لا يتم قبول استرداد المبالغ).
• يمكن بدء طلب الاستبدال عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.

اقرأ المزيد عن سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا في صفحة السياسة.